“五一”假期来了，各地纷纷开启“人潮”模式。交通运输部信息显示，“五一”假期第1天，预计全国营业性客运量5699万人次，比2022年劳动节假期第1天增长151.8%。

据交通运输部数据，4月29日，铁路预计发送旅客1950万人次，同比增长343.6%；公路预计发送旅客3450万人次，同比增长98.8%；水路预计发送旅客95万人次，同比增长86.2%；民航预计发送旅客204万人次，同比增长441.8%。预计高速公路小客车流量达5635万辆次，同比增长120.03%。

为应对急剧增加的客流，相关部门挖潜增运力，各地多举措优化服务保障出行。记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，“五一”小长假期间，铁路部门最大限度挖掘运输潜力，增加运力投放，预计开行列车11873列，努力满足群众出行需求。

(资料图片仅供参考)

记者在上海虹桥站看到，人流如织，为服务保障旅客快速通行，站区在进站口开设携带小件物品旅客便捷通道，安检增设“双手检”，进一步缩短旅客进站时间。

铁路南京站通过增加售票窗口数量、动态调整售票窗口功能、延长售票作业时间等方式满足旅客的购票需求。

针对“五一”假期超大流量，各地交通运输系统提前做好客流动态研判，动态掌握客流高峰情况，加强热点区域、线路、时段的运力保障。

截至29日17时，江苏高速公路出口流量达291.07万辆，同比增长525.92%。宁杭高速江宁服务区扩容车位60多个，实行入口分流、广场分区、加油分道，开启“潮汐”式车辆管理模式，做好出入口车辆分流指引，保障主通道畅通。

北京市交通委提前对接铁路、民航到发客流情况，组织公交、地铁、出租、机场巴士等行业通过增加运力、增发车次、延长运营时间、开设摆渡专线等方式加强接驳运输服务，全力保障旅客出行。

同时，各地景区优化配套及服务，满足游客需求。

据上海旅游大数据监测，4月29日上海共接待游客306.19万人次。上海文旅部门依托上海数字文旅中心“一网统管”平台赋能假日安全管理，实时监测来沪旅游人次、A级旅游景区客流、假日旅游消费、宾馆酒店平均出租率等数据，全面掌握假日文旅市场运行态势，及时向有关区和A级旅游景区发布大客流预警信息。

“五一”期间，山东淄博中心城区的酒店基本售罄，客流量已超出接待能力。为提升游客满意度和舒适度，淄博市推出“烧烤专列”，并在火车站安排志愿者，为往返旅客提供交通、住宿、旅游线路等咨询服务；当地加速建设的八大局停车场顺利完成，供游客和居民免费停车……

江苏苏州拙政园4月30日至5月2日的参观门票都已约满。截至29日17时，拙政园当日已接待游客2.28万人次。拙政园外增加了400米迂回通道，能为入园的游客增加10分钟缓冲时间用以游览。

“未约已来逢无票，有期而会数灯花。”拙政园工作人员用诗句委婉提醒游客门票约满的情况，建议游客择机再约。（记者樊曦 叶昊鸣 贾远琨 陈爱平 杨绍功 张武岳 张骁 杨淑君）

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